De strategie van online advertising
Zomaar media inzetten op een brede doelgroep, daar hou ik niet van. Nee, ik help je graag om jouw doelgroep te bereiken op een efficiënte en doordachte manier. Zo schiet je niet met hagel, maar bereik je precies wie je wilt. Dit doe ik aan de hand van de volgende fases:
1: Touch
Het is tijd voor de eerste kennismaking onder een bredere doelgroep! In de eerste fase zorg je ervoor dat jouw bedrijf opvalt en blijft hangen met een bepaalde boodschap.
2: Tell
Bereikten we in de touch nog een bredere doelgroep, het is nu tijd om meer te focussen. We richten een specifiekere boodschap op mensen die al in aanraking zijn geweest met de touch én interesse in jouw bedrijf of product hebben getoond.
3: Sell
Tijd om te knallen! De consument heeft jouw bedrijf leren kennen, producten of diensten bekeken en nu richten we ons op de lead. Dit kan een offerteaanvraag, contactmoment of daadwerkelijke aankoop zijn.
4: Care
Bestaande klanten kan je makkelijker bereiken dan nieuwe klanten, daar zit dus potentie. In de care-fase kijken we of we de klant kunnen behouden en kunnen sturen op een herhaalaankoop.
Deze strategie is gericht op de customer journey van de klant. De wattes? De zogenaamde klantreis; de stappen die iemand nodig heeft om tot een aankoop of aanvraag te komen. Het draait om de juiste boodschap op het juiste moment.
